제안서 개요
회사 소개
성원IT(주)는 AI 기반 디지털 플랫폼과 자동화 솔루션을 제공하는 IT 전문 기업입니다. 스마트큐빅 플랫폼을 활용하여 기업의 마케팅과 업무 효율화를 지원하며, 디지털 트랜스포메이션을 선도합니다.
제안 목적
스마트큐빅 플랫폼을 기반으로 AI 자동화(OJT 영상+시험, 24/7 다국어 AI 챗봇, 업무 SLA, 공용 메일 AI)를 통합하여 마케팅 효과를 극대화하고 업무 효율성을 향상시킵니다.
대상 및 범위
개인, 기업, 커뮤니티를 대상으로, 플랫폼 도입부터 AI 기능 통합, 마케팅 캠페인 운영까지 지원합니다.
현재 문제점 분석
글로벌 마케팅 한계
24/7 다국어 응대 부족, 콘텐츠 공유 후 상호작용 미흡.
업무 비효율성
직원 교육 지연, 이메일/문의 처리 수동화, 업무 분배 비효율.
비용 증가
자동화 부족으로 인력 의존성 증가, 비용 상승.
제안 솔루션
스마트큐빅 기반 마케팅
스마트큐빅 단위로 제품/서비스를 생성, 고유 주소로 소셜미디어 공유. AI 추천 시스템으로 타겟 오디언스 타겟팅, 조회수 분석으로 캠페인 최적화.
OJT 영상 + 시험
플랫폼 사용법을 영상으로 제공, 퀴즈로 학습 검증. 교육 시간 50% 단축, 마케팅팀의 빠른 온보딩 지원.
AI 챗봇 (24/7 다국어 응대)
영어, 중국어, 일본어 등 다국어 지원 챗봇으로 문의 즉시 처리. 글로벌 마케팅 강화, 고객 만족도 40% 향상.
직원 업무 SLA
업무 표준화로 문의 응답 1시간 이내 보장. AI 워크플로우로 생산성 30% 증가.
공용 메일 AI
AI로 이메일 분류/응답, 담당자 자동 배분. 처리 시간 70% 단축, 마케팅 피드백 실시간 반영.
기대 효과
마케팅 효과
소셜 공유로 브랜드 노출 2배, AI 챗봇으로 전환율 25% 향상.
업무 효율화
자동화로 인력 비용 40% 절감, 교육/응대 속도 향상.
사례
지역 쇼핑몰에서 리워드+AI 응대 도입 후 매출 35% 증가.
다음 단계
성원IT(주)와 함께 스마트큐빅 기반 디지털 혁신을 시작하세요. 상담 및 데모를 통해 솔루션 효과를 직접 확인할 수 있습니다.
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